Fig. 2.4: SWOT Analysis Interna Pontos positivos Aspectos
perigosos Externa Strengths Opportunities
Em que somos bons relativamente aos concorrentes? Quais as mudanas
que criam novas opes para ns? Weaknesses Em que somos bons relativamente aos concorrentes?
Threats Quais os perigos emergentes que temos de contar e evitar?
Fig. 2.5: SWOT Estratgica Implicaes Strengths Weaknesses Opportunities
Threats Explorar as foras existentes em reas de oportunidade
Usar foras existentes para contrariar as ameaas
Criar novas foras primeiro para aproveitar as vantagens das oportunidades Criar novas
Foras para contrariar as ameaas Fig. 2.6: Foco Estratgico Aumentar Performance
Aumentar vendas Expandir Mercado Novos usos Novos
utilizadores Aumentar a frequncia de compra Novos produtos Aumentar
quota Conquistar quota Comprar quota Criar alianas
Aumentar Produtividade Aumentar Margens Reduzir
Custos Aumentar preo Custos de Capital Acrescentar
valor Custos Fixos Mudar o mix do produto
Custos Variveis Captulo 4 O ambiente de marketing em mudana Fig. 4.1: Anlise PEST do ambiente macro
Econmico Social Politico Tecnolgico
Legal Fig. 4.2: O ambiente poltico e econmico Taxas de Crescimento Econmico e ciclo de negcios Taxas de juro, ndice
de confiana dos consumidores e dos empresrios Emprego e desemprego
Governos Nacionais supra-nacionais Impostos e poltica fiscal Comrcio Regional
e zonas de comrcio Internacionalizao e globalizao Fig. 4.3: O ambiente social e cultural Evoluo
demogrfica Mercado negro Sociedades Multi-etnicas
O segmento jovem Evoluo dos padres e estilos de vida Fig. 4.4: Lei de Moore 100,000,000
Millions of transistors per microprocessor 10,000,000 Pentium 4 processor
Pentium III processor (log scale) Pentium II processor Pentium processor 486 DX Processor
1,000,000 386 processor 100,000
286 Processor 8086 processor 10,000 8080 processor 8008 processor
4004 processor 1,000 1970 1975
1980 1985 1990 1995
2000 2005 Source: Reproduced from Intel website http://www.intel.com/research/silicon/mooreslaw.htm
Fig. 4.5: Mudana na estratgia para criar valor para o accionista Focus on core competencies Domestic focus
The new strategic imperative Global focus
Portfolio approaches Source: Adapted from Sheth (1994) Diferentes orientaes administrativas na cenrio global moldura EPRG
Importncia do marketing global O cenrio internacional de grande importncia para as empresas aumentarem o crescimento potencial 75% do mercado potencial est fora dos EUA 94% do mercado potencial para as
empresas alems est fora da Alemanha Um grande nmero de indstrias ser dominado por uma quantidade razovel de empresas globais Exemplos de marketing global
Espanha 1 marca (Zara)) Exemplos de marketing global